Gcảm ứng chủ hoặc bong bóng màn hình cảm ứng, đề cập đến hiện tượng thiết bị màn hình cảm ứng tự xuất hiện đầu vào cảm ứng, nói cách khác, màn hình cảm ứng hoạt động tự động mà không cần bất kỳ tiếp xúc vật lý nào với màn hình.

Điều này có thể dẫn đến các hành động không mong muốn được thực hiện trên thiết bị, chẳng hạn như mở hoặc đóng ứng dụng và gõ văn bản.

Thuật ngữ "cảm ứng ma" được sử dụng vì các đầu vào dường như đến từ một nguồn "ma" hoặc vô hình, thay vì từ người dùng cố tình chạm vào màn hình.Lỗi này có thể do nhiều yếu tố gây ra, bao gồm sự cố nối đất, trục trặc phần mềm, trục trặc phần cứng hoặc các yếu tố môi trường như tĩnh điện hoặc độ ẩm.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ liệt kê tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra tùy theo khả năng và giúp bạn khắc phục sự cố.

Bạn có thể tự mình loại bỏ hầu hết các vấn đề hoặc nguyên nhân chỉ bằng một vài bước trong vòng 30 phút.

 

1. Không nối đất hoặc thiếu nối đất.

Khi màn hình cảm ứng không được nối đất, nó có thể tích tụ điện, cản trở khả năng phát hiện đầu vào cảm ứng của thiết bị. Điều này có thể xảy ra khi ki-ốt được lắp ráp không đúng cách hoặc nếu cơ chế nối đất bị hỏng hoặc bị ngắt kết nối theo thời gian.

Làm thế nào để kiểm tra

Cách chính xác và hiệu quả nhất là sử dụng đồng hồ vạn năng để đo các đặc tính điện như điện áp, điện trở và tính liên tục.Dưới đây là các bước để đi:

1. Tắt màn hình cảm ứng, PC và tất cả các thiết bị được kết nối rồi rút phích cắm của chúng ra khỏi nguồn điện.

2. Đặt đồng hồ vạn năng về cài đặt điện trở (ohm).

3. Chạm một đầu dò của đồng hồ vạn năng vào khung kim loại của vỏ màn hình cảm ứng (kim loại).

4. Chạm đầu dò còn lại của đồng hồ vạn năng vào vật được nối đất, chẳng hạn như ống nước bằng kim loại hoặc chân nối đất của ổ cắm điện.Đảm bảo vật được nối đất không tiếp xúc với màn hình cảm ứng.

5. Đồng hồ vạn năng phải đọc điện trở thấp, thường dưới 1 ohm.Điều này cho thấy vỏ máy tính đã được nối đất đúng cách.

Nếu đồng hồ vạn năng cho thấy điện trở cao hoặc không liên tục, điều đó cho thấy có thể có vấn đề với việc nối đất.

Nếu bạn không thể tìm thấy đồng hồ vạn năng ở gần mình, vẫn cònCác cách khác để kiểm tra nối đất:

Tắt tất cả các ki-ốt hoặc thiết bị gần màn hình và giảm điện.Kết nối nguồn điện của màn hình cảm ứng với một dây nối đất thích hợp khác và kết nối USB màn hình với máy tính xách tay hoặc PC khác.Và kiểm tra xem nó có giải quyết được vấn đề cảm ứng ma không.

Trong trường hợp này, có thể hữu ích khi liên hệ với kỹ thuật viên hoặc thợ điện có trình độ để được hỗ trợ xác định và giải quyết vấn đề.

Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng màn hình cảm ứng được nối đất đúng cách để tránh các nguy cơ tiềm ẩn về điện và đảm bảo hoạt động an toàn và đáng tin cậy.

 

2. Đối tượng không mong muốn trên màn hình

Nước, hơi ẩm nặng và các vật thể khác dính vào khu vực hiển thị (màn hình cảm ứng) của màn hình sẽ gọi là cảm ứng ma.

Làm thế nào để sửa nó :

Rất đơn giản: loại bỏ vật không cần nước như nước hoặc lau mặt kính cảm ứng và bề mặt màn hình, đồng thời kiểm tra xem còn vật nào dính vào hay không và kiểm tra lại sau khi tháo chúng ra.

 

3. Trục trặc phần mềm

Cố gắng xóa tất cả ứng dụng đang chạy nền.nhất có thể hoặc tắt và bật lại màn hình cảm ứng để xác minh xem có vấn đề về phần mềm hay không.

 

4. Tĩnh điện hoặc nhiễu

Kiểm tra xem cáp USB cảm ứng có gây nhiễu các cáp khác được kết nối với máy tính hay không.Cáp USB cảm ứng phải độc lập hoặc tách rời

Kiểm tra mặt sau của thiết bị hiển thị cảm ứng xem có môi trường từ tính mạnh không, đặc biệt là cạnh của bộ điều khiển cảm ứng,

Cách khắc phục:

nếu lo lắng về bất kỳ loại nhiễu nào, bạn nên tháo rời bảng hoặc màn hình cảm ứng và tiến hành một thử nghiệm khác trong môi trường đơn giản hơn.Nếu bạn có thể di chuyển hoặc giữ khoảng cách với nguồn gây nhiễu thì đó là một vấn đề đơn giản cần giải quyết.Tuy nhiên, nếu bạn không thể thay đổi môi trường của mình, tốt nhất bạn nên liên hệ với đối tác giải pháp màn hình cảm ứng của mình để xem liệu có giải pháp nào có thể cải thiện hiệu suất chống nhiễu hay không.

ngựa, với tư cách là nhà cung cấp màn hình cảm ứng có ảnh hưởng, có nhiều kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp cải thiện hiệu suất chống nhiễu bằng phần mềm và phần cứng.

 

5. Cài đặt màn hình cảm ứng

Có, các vấn đề về chương trình màn hình cảm ứng cũng có thể là nguyên nhân, hãy liên hệ với bạnnhà cung cấp màn hình cảm ứnghoặc nhà cung cấp IC để được hỗ trợ cập nhật hoặc quay về cài đặt gốc.

 

6. Thay thế bộ điều khiển

Đây là bước cuối cùng chỉ nên thực hiện nếu các bước trên không hiệu quả và nhà cung cấp thông báo cho bạn rằng bộ điều khiển màn hình cảm ứng có thể bị hỏng.

Sử dụng bộ điều khiển dự phòng khác của cùng một sản phẩm để xác minh nguyên nhân nếu có thể.Nếu câu trả lời là có, hãy kiểm tra xem màn hình cảm ứng của bạn có còn được bảo hành hay không để tiết kiệm một số chi phí sửa chữa.

 

Fthực ra thì không cần thiết phảihoảng sợ về bóng ma chạm vào Màn hình cảm ứng, trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân có thể được xác định và bạn có thể tiếp tục hoạt động của mình sau vài phút.

Trước khi chuyển sang bước 5 và 6, hãy liên hệ với nhà cung cấp màn hình cảm ứng hoặc chuyên gia để được hỗ trợ.